Terugbetalingsbeleid
Retourbeleid – RacemonsterZ
Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem. Bij RacemonsterZ heb je het recht om je bestelling te retourneren. Lees hieronder hoe het werkt.
Voorwaarden voor retourneren
- Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
- De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
- Het artikel dient in originele staat te zijn en bij voorkeur in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
- Artikelen die al gemonteerd zijn, kunnen niet geretourneerd worden.
- Bij schade door onzorgvuldige omgang kan een waardevermindering in rekening worden gebracht.
Retourinstructies
- Meld binnen 14 dagen na ontvangst via info@racemonsterz.nl dat je een artikel wilt retourneren. Vermeld je bestelnummer en het artikel dat je wilt terugsturen.
- Stuur het artikel binnen 14 dagen na de melding retour. Bewaar altijd het verzendbewijs als bewijs van retourzending.
- Zodra wij het artikel in goede staat hebben ontvangen, betalen we het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk – uiterlijk binnen 14 dagen – terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.
Retouradres
Electro 4 Kids – RacemonsterZ
Randweg 53
1948NS Beverwijk
Nederland
Vragen?
Heb je vragen over het retourneren of twijfel je of jouw artikel in aanmerking komt? Neem gerust contact met ons op via info@racemonsterz.nl.
